固然这是一个诚信的时代,但是,在你签下合同前,我们建议你还是间谍一下你的货代。小心驶得万年船。以下为十个最基础的常识问题,或许你应考量一下。
1.是否你的货代拥有正式相关的资格?
例如在美国,国际性的一级大型海运货代都要经过聯邦海事委員會the Federal Maritime Commission 的审核认证。对于航空货运货代,是否拥有国际航空运输协会 the International Air Transport Association (IATA) 注册可以使一个重要标志。
2.如果你的货运代理代表不在办公室,他的公司是否够强硬能帮你一手遮天的处理棘手业务?
不要因为和你接洽的货运代理代表度假去了,你的货物运输就出现林林总总的状况。平日,他所属的公司是否拥有足够和高效的员工帮助你解答疑惑和解决货运中的各种问题?
3.你的货代公司是否经营稳定?公司是否强大?经济状况是否一直良好?
调查一下货代公司相关的经营状况和财务运营状况。了解一下他们的财务年报。在相关的协会了解一下他们的口碑。
4.是否你的货代可以完全代理你所要运输的所有货物,在紧急时他们可否满足在海运空运中及时变换,以满足货物的交货要求和时限?
要保证你的货代确实了解你要运输的货物的所有运输要求、报关通关情况。甚至最好他们可以清楚并帮助你对于紧急临时的特殊货运可以满足,比如不幸地要退货反运等。
5.你的货代在目的地是否有办事处,或相应强大的对口合作伙伴?他们在当地是否了解和你货品或目标市场相关信息?他们在到达口岸港口能为你做什么?
如果他们拥有强大的网络,自然可以帮助你处理和理顺相关的运输环节。这对于特种货物特别重要,他们是否满足特殊运输要求,达到一定的运输品质。或许就是一个微小的细节,就会令你得货物达不到质量,使信誉度受损害。严重的可以令到名誉扫地。
6.你的货代可以很好的与你沟通吗,尽管如果你只是个新手?
沟通是一个双面仞,它是异常的重要,尤其如果你是新手上进出口商场,你应该选择一个可信和耐心的货代,他们应该细心和不厌其烦地为你解释一切相关的条款和流程,直到你可以完全明了个中细节。
7.你货代处理相关货运文件单据的时间要多少?
你的货代的办公室位于或靠近机场、港口、银行和相关其他机构吗?一个聪明的货代会将办理单证和流转单证的时间尽量缩减到最短,以保证和促进货运的顺利。
8.你的货代知道清楚你究竟在运什么吗?
如果可以,尽量寻求了解你经营的货品的货代。如果他们曾经代理过类似的货物运输将是最好的。如果你经营海产品,你千万不要找擅长家具货运的公司,驴唇不对马嘴不擅长就算了,他们要是不懂装懂你就把自己和你的货统统放置在于危险境界。
9.你调查参考了该货代相关的过往和历史了吗?
这是你必须完成的家庭功课。不要小看了家庭作业。他们过往的运作如何,他们曾经的客户都对他们评价如何?这些都是隐藏的关键点。他们的可信度、服务专业性其实都有据可查,访问一下他们的旧客户。
10.你的货代有相应的保险吗?
就算是世界上最棒的货代也可能因为过失导致货物运输不能达到您的要求。你的货代应该有购买相应涵盖突发额外事故和货损的保险。学会规避这些风险,得到你应得的E&O(Errors and omissions insurance 錯誤與疏漏保險)绝对是一门学问。
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